Cultura

"Les articles sont top, l'ambiance des leurs magasins sont bonnes... Mais les prix des articles sont assez corsés... pour mon budget !"

"Très bon accueil dans ce magasin. La vendeuse a tout de suite cherché le livre que je voulais acheter"

"10 étoiles !!! Tous super 👍🏼 aujourd’hui c’était Laura qui a répondu à toutes mes questions et attentes. Elle est vraiment génial et toutes autres fois ou c’était d’autres conseillers étaient également super 👍🏼 merci"

"Rapiditer .. Faciliter des commandes .. accueil avec le respect pour la clientele ."

"Client très sympathique même si après la rentrée il ne reste pas beaucoup de choses"

"Beaucoup de choix, vente de livres d'occasion"

"Très ravie pas déçu je reviendrai"

"Un très grand merci à Jennie pour sa gentillesse son professionnalisme et sa disponibilité ! Un sens de la relation client qui permet une grande satisfaction ! Encore merci"

"Toujours aussi sympa."

"Bonjour, Très mauvaise expérience, nous sommes venus chercher une Tooniesbox, arrivé en caisse je paie, la boîte était vide donc le vendeur me sort le produit de la réserve jusque là pas de problème. Et la blague du jour arrive, la toonies sort de la réserve dans un sac à l’arrache absolument pas protégé, je demande donc au vendeur pour quelle raison le produit est sorti de la boîte sachant qu’il y a une pastille de protection, il m’explique très vaguement mais ne m’a absolument pas convaincu, puis il a décider de tout lâcher et partir en pleine conversation, je pense qu’il devrait changer de métier ! Un collègue reprend le relai, et je lui demande comment peut-il m’assurer que le produit n’est pas tomber ou autre dans la réserve sachant que la boîte n’était pas protégé ? Aucune réponse probante. Les procédures sont faites pour être logique et non l’inverse, de plus le vendeur a mis 10min à trouver comment remettre le produit dans la boîte d’origine ! Je suis reparti avec le chargeur à la main puisqu’il n’a pas trouver. Bref j’ai payer une Tooniesbox avec un prix neuf mais le produit a été sorti de la boîte en amont c’est n’importe quoi. Ne comptez pas sur moi pour revenir ! J’attend avec impatience la réponse automatique du magasin me disant qu’il feront des effort bla-bla-bla. Besson Thomas"